1. Objectifs et orientations

Les activités de formation et d’apprentissage Sphère menées de par le monde ont pour but d’appuyer l’utilisation effective du Projet Sphère et d’améliorer ainsi la qualité et la redevabilité des interventions humanitaires. En matière de formation, le Bureau Sphère fait office de :

• centre de ressources (outils, documents, information)
• organisateur et animateur
• point focal et conseiller (pour atteindre le niveau de qualité recherché).

La politique de formation énoncée au chapitre 3 de ce document se veut cohérente avec le rôle du Bureau Sphère décrit ci-dessus. Elle vise à appuyer, clarifier et faciliter dans le monde entier les initiatives et les activités de formation/apprentissage Sphère afin de déceler et de développer les opportunités en la matière tout en garantissant un niveau de qualité élevé.

Cette politique de formation se décline en deux temps :

Ces cours ont pour objectif de préparer leurs participants – grâce au partage d’expériences et à la mise en pratique – à promouvoir l’apprentissage de l’utilisation du manuel Sphère (Charte humanitaire et normes minimales pour les interventions lors de catastrophes) en tant qu’outil permettant d’améliorer la qualité et la redevabilité de l’action humanitaire. Ils visent à garantir durablement cet apprentissage dans de nombreuses organisations du monde entier, les participants étant censés reproduire par la suite ce qu’ils ont appris (par le biais de présentations, d’ateliers, de l’apprentissage entre pairs, de l’inclusion de Sphère dans des programmes de formation existants, etc.)

Le Bureau du Projet Sphère a très souvent dû répondre à la question de savoir comment garantir qu’une personne pouvait être désignée comme :

a) Formateur Sphère
b) Personne ayant « suivi une formation à Sphère » ou
c) Formateur/animateur de formations de formateurs Sphère

Il a donc décidé de délivrer des certificats de participation en invitant les autres organisateurs à faire de même. Il s’agit d’un diplôme ou d’une garantie permettant de certifier qu’une personne est un formateur Sphère ou bien qu’elle a participé à un atelier et par là même atteint un certain niveau de connaissances sur Sphère, ou encore qu’elle est suffisamment expérimentée pour diriger ou co-animer des cours de formation de formateurs Sphère. Toutefois, pas plus les cours de FdF que les ateliers Sphère ordinaires ne visent à évaluer ou à noter leurs participants. Le Projet Sphère a fait ce choix délibéré lorsqu’il a lancé son programme de formation dans le but d’établir et de préserver un climat de confiance lors des activités de formation/apprentissage.

En l’absence de système d’évaluation ou de notation, la valeur de toute certification pourrait à juste titre être mise en question. Une consultation a donc été lancée afin d’étudier les possibilités, les avantages et les inconvénients d’un éventuel système de certification pour les formations Sphère. Ses résultats devraient permettre au Conseil Sphère de prendre une décision en la matière, décision dont sera informée la communauté Sphère par le biais du site Web de Sphère le moment venu. Dans l’intervalle, la politique de reconnaissance de la formation et des formateurs Sphère sera telle que décrite au chapitre 3 de ce document.

La liste d’un nombre relativement réduit de formateurs/animateurs de FdF Sphère « reconnus » peut d’ores et déjà être consultée sur le site Web de Sphère. Les critères et caractéristiques des formateurs de FdF Sphère énoncés au paragraphe 3 II) B) permettront d’étoffer cette liste en identifiant les animateurs expérimentés susceptibles d’y figurer et, partant, de recommander un plus grand nombre de formateurs de FdF qualifiés.

I) Cours de formation de formateurs (FdF) Sphère

• Les cours de formation de formateurs (FdF) Sphère pourront être organisés par le Bureau Sphère ou par d’autres entités.
• Les cours de FdF organisés par d’autres organisations remplissant les critères établis par le Projet Sphère (énoncés ci-dessous) seront reconnus en tant que « cours de formation de formateurs Sphère ».
• Aucune distinction ne sera faite entre les participants des FdF organisées par le Bureau Sphère et ceux des FdF organisées par d’autres entités respectant les critères du Bureau Sphère. Tous les participants des FdF se verront délivrer un certificat de participation et leurs noms ainsi que le profil personnel de leur formateur seront inscrits dans la base de données en ligne des formateurs Sphère.

Critères de reconnaissance des cours et des participants des FdF organisées par d’autres que le Bureau Sphère

Par souci de qualité et de cohérence, seuls les cours organisés par le Projet Sphère ou par des organisations remplissant les critères décrits ci-dessous pourront être considérés comme des FdF Sphère.

a) Les caractéristiques principales des FdF Sphère organisées par le bureau Sphère restent inchangées (cf. Leçons tirées des cours de FdF Sphère), tout comme au moins 70% du contenu du programme proposé. NB : le Bureau Sphère fera néanmoins preuve d’une certaine souplesse, en particulier lorsque des changements seront proposés en réponse à une évaluation des besoins en matière d’apprentissage.

b) Les organisateurs contactent le Bureau du Projet Sphère au moins trois mois avant la FdF afin de discuter de leur projet, de leur programme, du nom et du parcours des animateurs, des critères de sélection des participants et de leurs idées en matière de suivi. Ils peuvent également, s’ils le souhaitent, demander conseil au Bureau Sphère sur ces points.

c) Les organisateurs acceptent d’intégrer les changements et suggestions du Bureau, notamment concernant le programme, les objectifs et les orientations, les critères de sélection des participants et le contenu du cours.

d) Les organisateurs et formateurs comprennent bien la « nature » des FdF Sphère telle que définie dans les Leçons tirées des cours de FdF Sphère et ont – ou acquièrent – une bonne connaissance des contenus de ce document, du manuel Sphère et du matériel de formation.

e) Les organisateurs et formateurs prennent connaissance des recommandations des FdF Sphère précédentes et les intègrent (lire les rapports des cinq dernières FdF disponibles sur le site Web de Sphère).

f) Après le cours, les organisateurs présentent un rapport au Bureau Sphère ainsi qu’un tableau comportant les noms et coordonnées de tous les participants qu’il sera ensuite possible de consulter sur le site Web de Sphère. Ils informent en outre le Bureau de leurs projets en matière de formation/apprentissage Sphère afin que ce dernier puisse effectuer un suivi.

g) Les organisateurs présentent enfin un résumé des évaluations du cours et des formateurs rédigées par les participants. Ils sont également en mesure de fournir des copies de ces évaluations si le Bureau Sphère le leur demande.

Le Bureau du Projet Sphère annoncera sur son site Web les cours des organisateurs de FdF Sphère qui acceptent de remplir les critères mentionnés ci-dessus et intégrera en outre les informations concernant les participants de ces FdF dans sa base de données en ligne. A noter qu’il y aura une seule base de données de participants aux FdF, indépendamment des organisateurs des cours.

En revanche, les cours ou formations ne respectant pas les caractéristiques mentionnées ci-dessus ne pourront pas s’intituler « cours de formation de formateurs Sphère ». Le Bureau Sphère tentera néanmoins d’aider les organisateurs de ces cours à trouver des formateurs qualifiés et à nommer leurs ateliers et activités d’apprentissage en fonction de leur contenu.

Au lieu de délivrer des certificats (hormis les certificats de participation cités au paragraphe 2 II) du présent document), le Bureau Sphère portera son attention sur la reconnaissance des « participants aux FdF Sphère » qui mènent par la suite des activités de formation/apprentissage Sphère. Il utilisera pour ce faire sa base de données en ligne et établira le profil de tous les participants aux FdF au fur et à mesure que ces derniers l’informeront de leurs activités. Il veillera non seulement à inclure les informations fournies par les formateurs mais également à les vérifier en les comparant avec celles des organisateurs et des participants.

Tous les participants des FdF auront leur profil personnel de formateur dans la base de données en ligne de Sphère. Les participants qui animeront et incluront dans leur profil au moins une activité de formation/apprentissage Sphère dans les six mois suivant leur FdF y apparaîtront en tant que « formateurs Sphère ». Ils devront justifier d’au moins une nouvelle activité de formation/apprentissage tous les six mois s’ils souhaitent rester inscrits. Notons que ces activités ne devront pas nécessairement se dérouler exclusivement sous forme d’ateliers de formation formels et qu’il pourra aussi bien s’agir de coaching ou de toute autre activité permettant à des particuliers ou à des membres d’organisations d’apprendre à connaître et à mieux utiliser Sphère.

Les personnes qui animeront régulièrement ce genre d’activités sans toutefois avoir participé à des FdF Sphère pourront malgré tout être reconnues comme « formateurs Sphère » et apparaître en tant que telles dans la base de données Sphère si les références données tant par les organisateurs que par les participants des activités Sphère qu’elles ont animées sont jugées satisfaisantes. Par ailleurs, elles aussi devront respecter la condition d’ajouter au moins une activité de formation/apprentissage à leur profil tous les six mois pour rester inscrites. Le Bureau Sphère accordera une attention toute particulière au suivi de ce groupe de formateurs qu’il encouragera en outre à assister à des FdF Sphère afin de compléter leurs compétences en matière de formation.

Les formateurs/animateurs de FdF Sphère devront :
- Être des formateurs chevronnés : expérience de cinq à dix ans dans des contextes et des domaines de formation différents (large expérience des méthodes d’apprentissage pour adultes, capacités de formation et d’animation)
- Avoir une parfaite compréhension des contenus du manuel Sphère et du kit de formation
- Avoir une bonne expérience de la conduite d’ateliers Sphère sur toute leur durée (soit trois à quatre jours) et d’autres types d’activités d’apprentissage (école de terrain, coaching, apprentissage entre pairs, etc.)
- Avoir co-animé, de préférence aux côtés d’un « formateur de FdF Sphère » reconnu, au moins une FdF Sphère avec succès (au vu des commentaires des co-animateurs et des participants).

Les formateurs de FdF Sphère potentiels qui remplissent les critères énoncés ci-dessus sont invités à contacter le Bureau Sphère afin d’étudier les possibilités de co-animer des cours de FdF.

Document de politique générale adopté par le Conseil Sphère, janvier 2007.

Le Bureau Sphère n’a pas les moyens d’évaluer les connaissances des centaines de personnes qui suivent un stage d’initiation ou une formation à Sphère. Toutefois, les informations relatives au type, à la durée et au contenu desdites formations pourront être portées dans la base de données en ligne de Sphère. Pour cela, ces informations devront provenir de deux sources principales :

1) Des formateurs Sphère qui envoient leurs rapports (incluant le programme et la liste des participants)

2) Des organisations qui intègrent Sphère dans leurs formations/ateliers (instituts de formation, organisations membres du Conseil Sphère – présentant le Projet à leur personnel notamment au cours de stages d’initiation, de formations spécialisées et de formations inter-agences – autres ONG, institutions des Nations unies, etc.)

L’objectif du Bureau Sphère est de comprendre les activités de formation/apprentissage Sphère menées par différentes organisations et d’en apprendre davantage sur les personnes qui y participent. Cela devrait en effet l’aider à identifier et, partant, à mieux satisfaire les besoins en matière de formation à Sphère.