Las actividades de capacitación y aprendizaje desarrolladas por Esfera en todo el mundo tienen por objetivo fomentar un uso eficaz de Esfera en la práctica: mejorando la calidad y la rendición de cuentas de la respuesta humanitaria. En lo que se refiere a la capacitación, el papel de la Oficina de Esfera es el siguiente:

• Constituir un centro de referencia en materia de capacitación (herramientas, documentos e información)
• Facilitar y poner en práctica la capacitación
• Actuar como punto focal y orientativo para lograr un grado de calidad adecuado

La política de capacitación establecida en la sección 3 pretende ser coherente con el papel de la Oficina de Esfera que se ha descrito. Su objetivo es respaldar, clarificar y facilitar el trabajo y las iniciativas sobre el aprendizaje y la capacitación relacionados con Esfera que se realizan en todo el mundo a fin de identificar y aumentar las oportunidades de aprendizaje y capacitación, garantizando al mismo tiempo un elevado nivel cualitativo.

La presente política de capacitación trata sobre dos aspectos esenciales:

El objetivo de los CpC de Esfera es preparar a las personas para promover las enseñanzas relativas a la aplicación del Manual de Esfera, la Carta Humanitaria y las Normas mínimas de respuesta humanitaria en casos de desastre en tanto que herramientas para mejorar la calidad y la rendición de cuentas de la acción humanitaria, todo ello mediante el intercambio de experiencias y la práctica. La finalidad perseguida es garantizar la existencia de una oferta sostenible de capacitaciones sobre el Manual de Esfera en las distintas organizaciones del mundo entero, formando a los participantes de dichos cursos de modo que puedan organizar a su vez nuevos cursos de aprendizaje para transmitir lo que hayan aprendido (mediante presentaciones, talleres básicos, lecciones entre pares o integrando Esfera en sus programas de capacitación, etc).

II) Reconocimiento de las capacitaciones y los capacitadores de Esfera
 
La Oficina del Proyecto Esfera siempre ha sido interrogada sobre cómo se puede reconocer:
a) Un capacitador de Esfera
b) La participación en un curso sobre Esfera
c) Un capacitador de una Capacitación para Capacitadores de Esfera

El procedimiento para ello es dotar a las personas con un diploma o un título emitido por el Proyecto Esfera para certificar que se reconoce su calidad de capacitador, participante en un curso o taller para la adquisición de cierto nivel de conocimientos sobre Esfera o capacitador experimentado capaz de llevar a cabo o de cofacilitar un curso de Capacitación para Capacitadores de Esfera. Sin embargo, ni los cursos de CpC ni los talleres de Esfera se centran en la evaluación o el seguimiento de los participantes. Es algo en lo que se ha insistido desde le principio del programa de capacitación de Esfera a fin de establecer y mantener un entorno de aprendizaje distendido en las actividades de aprendizaje sobre Esfera. Sin un sistema de evaluación o puntuación, sería razonable que se cuestionara la concesión de un diploma.

Partiendo de esa conclusión, la Oficina del Proyecto Esfera otorga Certificados de Asistencia y alienta a los demás a hacer lo mismo. Actualmente se está llevando a cabo un estudio sobre las posibilidades, ventajas y desventajas de un proceso de certificación en el marco de la Capacitación de Esfera. Sus resultados permitirán a la Mesa Directiva de Esfera decidir cómo actuar con respecto esta cuestión. Se informará a la comunidad de Esfera por medio del sitio Web de Esfera en cuanto se tome una decisión. Mientras tanto, la política de reconocimiento de los cursos de capacitación y los capacitadores de Esfera es la que se fija en la sección 3.

Actualmente existe un grupo relativamente reducido de capacitadores/formadores reconocidos para la realización de CpC de Esfera, enumerados en el sitio Web de Esfera. A fin de aumentar esa lista y recomendar a más capacitadores adecuados para la realización de CpC, se aplicarán los criterios y requisitos fijados en la sección 3.II)B) a fin de identificar a los facilitadores que podrán figurar en la lista de capacitadores de CpC sobre el Proyecto Esfera.

I) Cursos de Capacitación para Capacitadores (CpC) de Esfera

• Los cursos de Capacitación para Capacitadores (CpC) de Esfera pueden ser organizados por la Oficina de Esfera o por otras organizaciones.
• Los cursos de CpC organizados por otras organizaciones que cumplan los criterios fijados por el Proyecto Esfera (descritos más adelante) serán reconocidos como cursos de “Capacitación para Capacitadores de Esfera”.
• No habrá distinciones a la hora de reconocer a los participantes de las CpC organizadas por la Oficina de Esfera y los que hayan sido organizados por otras instituciones que cumplan los criterios fijados por Esfera. Los participantes de las CpC recibirán un certificado de asistencia y su nombre y su perfil de capacitador figurarán en la base de datos en línea de capacitadores de Esfera.

En aras de la calidad y de la coherencia, se considerarán como CpC de Esfera aquellos cursos organizados por la Oficina del Proyecto Esfera o por otra organización que se atengan a los siguientes criterios:

a) Respetar las principales características de las CpC organizadas por la Oficina de Esfera (véase el documento “Lecciones de los cursos de Esfera de CpC”), así como el 70% al menos del contenido propuesto para su programa (la Oficina del Proyecto Esfera deberá mostrarse flexible, especialmente cuando se propongan cambios a raíz de una evaluación de las necesidades de aprendizaje).

b) Los organizadores se pondrán en contacto con la Oficina del Proyecto Esfera al menos tres meses antes de la CpC para indicarle sus planes, su programa, el nombre y el perfil de los capacitadores, los criterios de selección de los participantes y los métodos de seguimiento previstos. Podrán solicitar asesoramiento sobre estas cuestiones a la Oficina de Esfera.

c) Los organizadores estarán dispuestos a aceptar cambios y sugerencias de la Oficina, en especial en lo relativo al programa de trabajo, las finalidades y los objetivos, los criterios de selección de los participantes y el contenido del curso.

d) Los organizadores y capacitadores entienden cuál es la “naturaleza” de una CpC de Esfera, tal como se define en el documento “Lecciones de los cursos de Esfera de CpC”, y están muy familiarizados (o se van a familiarizar) con el contenido del documento, así como con el contenido del Manual de Esfera y el material de capacitación.

e) Los organizadores y capacitadores se familiarizan con las recomendaciones de anteriores CpC de Esfera y las incorporan (leer los informes de las cinco últimas CpC, disponibles en el sitio Web de Esfera).

f) Tras finalizar el curso, los organizadores envían a la Oficina del Proyecto Esfera un informe y un cuadro con los nombres y la información de contacto de todos los participantes, que se pondrán a disposición en el sitio Web de Esfera. También informarán a la Oficina de Esfera sobre sus planes de futuro respecto de las actividades de capacitación o de aprendizaje sobre Esfera, de modo que la Oficina de Esfera pueda llevar a cabo un seguimiento.

g) Los organizadores envían un resumen de las evaluaciones de los participantes sobre el curso y los capacitadores. Estarán dispuestos a enviar copias de las propias evaluaciones, si así se lo requiere la Oficina del Proyecto Esfera.

Cuando los organizadores de CpC de Esfera cumplan los criterios arriba señalados, la Oficina del Proyecto Esfera anunciará el curso en su sitio Web e incorporará la información sobre los participantes de la CpC en su base de datos en línea. Independientemente de quién organice el curso, todos los participantes en las CpC figurarán en la misma lista en línea.

Los otros cursos o eventos de capacitación sobre Esfera que no cumplan los requisitos indicados no se denominarán cursos de Capacitación para Capacitadores de Esfera. La Oficina del Proyecto Esfera tratará de ayudar a los organizadores a nombrar sus talleres o actividades de aprendizaje en función del contenido y el programa de los mismos, y les ayudará a buscar capacitadores adecuados.

A) Capacitadores de Esfera

En lugar de conceder certificados (aparte de los certificados de asistencia mencionados en el apartado 2.II), la Oficina de Esfera se centrará en el reconocimiento de los “participantes en CpC de Esfera” que ofrecen capacitaciones/actividades de aprendizaje relacionados con Esfera. Esto se hará a través de la base de datos en línea de Esfera, donde figurará la información recibida en el perfil correspondiente a los participantes de las CpC o la información enviada personalmente por cada cual en relación con sus actividades. Es importante no incluir directamente la información indicada por el capacitador, sino que también se deberá comprobar mediante las referencias disponibles (organizadores y participantes).

Todos los participantes en las CpC dispondrán de un perfil personal de formador en la base de datos en línea del Proyecto. Los participantes que se encarguen de facilitar cursos y hayan realizado al menos una capacitación/actividad de aprendizaje 6 meses después de haber participado en la CpC figurarán como capacitadores de Esfera en la base de datos. Para mantenerse en la base de datos como capacitador, será necesario seguir desarrollando una capacitación/actividad de aprendizaje adicional cada seis meses. Cabe señalar que las capacitaciones/actividades de aprendizaje pueden incluir formas de trabajo como el “coaching” y otros soportes de aprendizaje encaminados a adquirir o fomentar conocimientos sobre Esfera dentro de una organización o para un grupo de personas; no tiene que tratarse necesariamente de talleres de capacitación formales.

Las personas que facilitan frecuentemente actividades de capacitación/aprendizaje sin haber participado en una CpC de Esfera pueden ser reconocidas como capacitadores de Esfera y aparecer como tales en la base de datos siempre y cuando las organizaciones y los participantes que se citen como referencia para esas actividades de Esfera se consideren satisfactorias. Se aplicará a ese tipo de capacitadores el mismo criterio de realizar una nueva capacitación/actividad de aprendizaje cada seis meses para mantenerse en la lista. Especial atención merecerá por parte de la Oficina de Esfera el seguimiento de ese tipo de capacitadores, y se les alentará a participar en un curso de CpC de Esfera para completar sus cualificaciones de capacitadores.

Un capacitador/facilitador de una CpC debe cumplir los siguientes requisitos:
- Tener mucha experiencia en capacitación: entre 5 y 10 años de experiencia de capacitación sobre en todo tipo de contextos y sobre numerosos temas (amplia experiencia en métodos de enseñanza para adultos, habilidades de facilitación y capacitación)
- Disponer de una excelente comprensión del contenido del Manual de Esfera
- Una sólida experiencia en la organización de talleres sobre Esfera (talleres de una duración de 3 a 4 días) y otros tipo de actividades de aprendizaje (escuela del terreno, “coaching”, aprendizaje entre pares, etc.)
- Haber sido cofacilitador, preferentemente acompañando a un capacitador de CpC de Esfera ya reconocido, en una CpC de Esfera al menos y con resultados positivos (según los comentarios de los demás facilitadores y de los participantes).

Los capacitadores potenciales de CpC de Esfera que cumplan los criterios arriba señalados deberían contactar a la Oficina de Esfera para examinar qué posibilidades tienen de facilitar un curso de CpC.

Nota adicional acerca de la participación en los talleres de capacitación de Esfera

La Oficina de Esfera no tiene capacidad para evaluar los conocimientos de los cientos de personas que participan en los talleres de formación o iniciación sobre Esfera. Sin embargo, la información sobre el tipo de capacitación recibida por esas personas – junto con la longitud y el contenido del curso – pueden reflejarse en la base de datos en línea del Proyecto Esfera. Dicha información debe sernos remitida por dos fuentes principalmente:

1) Los capacitadores de Esfera, al enviarnos sus informes (en los que figuran el programa del curso y la lista de participantes).

2) Las organizaciones que incorporan Esfera en sus cursos/talleres (instituciones de capacitación; organizaciones miembros de la Mesa Directiva de Esfera, a través de las distintas formas de presentación de Esfera al personal, por ejemplo, los cursos de introducción, las capacitaciones especializadas, los cursos interinstitucionales; otras ONG, organismos de Naciones Unidas, etc.).

Lo esencial para la Oficina del Proyecto Esfera es saber qué tipo de actividades de capacitación/aprendizaje que ofrecen las distintas organizaciones y conocer mejor el tipo de personas que participan en ellas. De ese modo, el equipo de Esfera podrá identificar mejor las necesidad de capacitación existentes en relación con Esfera y ofrecer soluciones adaptadas a ellas.