Las personas afectadas por desastres tienen pocas opciones y un poder limitado para acceder a asistencia y protección. Por tanto las organizaciones humanitarias tienen una responsabilidad ética de respetar la dignidad de las víctimas y hacer todo lo posible para asegurar que sus programas de asistencia tengan la mejor calidad posible.

Las agencias humanitarias deberían responder significativamente a las necesidades, tomando en consideración las capacidades locales y las limitaciones, y respetar e involucrar a las personas afectadas por la crisis. Cualquier respuesta debería evitar o mitigar los impactos negativos mientras que se potencian los positivos.

Las organizaciones tienen que gestionar y apoyar adecuadamente a su personal; deberían evaluar y aprender de la experiencia, y usar los recursos eficientemente y con transparencia. Las organizaciones deberían ser capaces de demostrar compromiso para mejorar su actuación a través de sistemas de verificación e información.

Las diferentes iniciativas de Q&A están colaborando en torno a esta visión compartida, mediante la identificación de posibles sinergias y la aclaración de sus diferencias, para ofrecer una paleta colectiva de opciones. Las organizaciones humanitarias pueden seleccionar las opciones que más y mejor se adecuen a  sus necesidades y prioridades. Las seis iniciativas  que actualmente participan en la Iniciativa Q&A tienen el compromiso de trabajar juntas para facilitar este proceso de selección y de informar de los progresos a la comunidad humanitaria.